经过千挑万选，购买到心仪的房子之后就是焦急的等待，心里无数次的想象着新家的模样，勾画着美好的幸福蓝图。期待新家的交付如同期待一个新的生命、期待一种新的生活。可是收房的时候看到的新家或多或少会不尽如人意。比如窗户的密封有问题、墙上歪歪扭扭爬了一些裂缝、散热器上布满了灰尘、入户门还未使用就成了次品……这些由于施工中、安装中的疏忽与大意却为业主带来了些许的遗憾。
当“第一眼征服业主”成为经发地产恪守的质量信条，那么努力提升的一次性验房满意率就决不仅仅是消除质量隐患如此简单了。开发商在开发的过程中无论对设计方案以及建设施工下了多大的功夫，其实工程质量的优劣最终表现为客户的一次性验房满意率，一次性验房满意是客户对于产品质量的认可。如果客户在验房时发现很多质量瑕疵问题，尽管最终这些问题也得到解决了，那只能说明你的服务做的还不错，就如同考试不及格，最后通过补考及格了一样。也就是对质量瑕疵的处理转为服务问题，但是房地产开发商牺牲掉的是客户对你房子质量的信任。
不能仅仅依靠返修的过关率来衡量开发商的态度与房屋品质的好坏，经发地产追求更为严格的标准，不把任何一个质量漏洞遗留到售后环节去处理。不怕业主的挑剔、不怕业主用放大镜去审视每一个细节……
房子几乎找不出问题，我们彻底放心了
每次交房后，经发地产都要对整个交房过程中的质量问题进行统计，对业主的一次性验房满意率进行统计，从去年到今年的多次交房中，业主的一次性验房满意率稳步提升，几乎有九成的业主未对房子的质量问题提出质疑。有的业主们打趣的说道：验你们的房子最花心思结果还是一无所获，我们彻底的放心了。
业主投诉少、房屋返修少，工作轻松了
每次交房，最辛苦的就属物业公司的的工作人员了，然而在经发地产显著提升一次性验房满意率之后很难再听到物业人员的抱怨，物业人员说现在交房时的工作量并不大，陪同业主去验收房屋几乎半个小时就完成了，而且听到的多是赞赏，业主投诉少了、房屋返修少了，我们工作轻松了许多。一张张空白的房屋验收表如同一张张满分成绩单，是给经发地产最好的嘉奖。
我们受奖励、业主受益
前年果岭组团陆续交房，其中一个标段的一次性验房满意率最高达到80%，在建筑行业中这已经是一个比较高的标准了。为此经发地产专门对负责此标段的工程师们进行了奖励，获得奖励的工程师们感慨到：开始对公司提出的一次性验房满意率并不理解，也认为标准定的过高，很难实现。现在看来只要勇于突破、严格管理没有什么标准是无法逾越的，我们靠自己的努力实现了一次性验房满意率的大幅提升，重新定义了行业内的质量标准，得到了嘉奖，但是最终受益的还是业主。
