我与泰山行动
　　编者按：2007年是经发地产的质量年，“泰山行动”则是基于产品质量的提升与企业质量价值观的培养，而兴起的一场以“提供超越客户期望的房子、环境和服务”为目标的质量革命，意喻：质量重于泰山。自“泰山行动”启动以来，在行业内起到了深远的影响，并得到业界认可，它不仅为同行业界树立了榜样，更重要的是使人们深深的意识到经发地产打造一流房地产品牌的决心和能力。而往往这种潜力从内部爆发是最最强大的，并非等到市场规则的来临！

从图纸到现场  为项目服务就是为客户服务 

——总师办施工现场办公日侧记

　　总师办的工作是从一张张图纸开始的，他们的创造力由图纸传达给建设者再成为建筑品，是设计理念到实际操作的第一环节。一张完整的建筑图纸要汇聚建筑结构、管道、电气、建筑、景观等不同专业的智慧 ，工程师们承担着和项目部对接、图纸释义、技术指导等工作项目。以最初的图纸为起点，不放过每一条线、每一个符号、每一个设计元素细心查找漏洞。在确定产品规划和设计后，对施工和服务的过程中大到楼体骨架构建，小到一块砖都要合理正确的应用，保证产品质量的完整性。
　　“施工现场办公日”是总师办今年围绕提升产品工程质量的一项创新举措，总师办的工程师们每周四都会亲自前往项目施工现场，与项目部的同事和施工队一起研究、解决难题，为工程质量和进度保驾护航。
　　3月29日是经发地产总工程师办公室第四个施工现场解答日，在项目部的办公室里，结构工程师崔楷正在盯着墙上图纸细心的研究，崔工说，对于各个建筑单元的楼体骨架和结构工程来讲，结构工程师要了如指掌。在总师办每个人都有不同的分工，就“施工现场接待日”活动来讲，她和罗耿锐工程师主要负责整个在建工程的结构工程工作，包括正在火热认购的白桦林居•果岭组团和文景商业街二期。 在翠鸣园现场暖通和管道工程师史建成对管道中存在的问题进行了排查，杜绝由于管道造成的隐患，并积极地向施工方提出了合理地可操作性的建议。总师办的工作人员还对翠鸣园16号楼的地下电梯位进行了具体考察，并对存在的问题提出了特殊的解决方案。他们认真严谨的工作态度使项目部和施工现场的工作人员非常感动。并承诺要和公司一起同心同力清除一切有碍工程质量的因素。修补墙体外粉层缝隙本是一件普通的事，对于总师办的工程师们却认为事关重大，因为客户对产品的第一认知就是取决于墙体的独立外观，也是企业彰显个性的最直接的元素。所以对于填补材料的构成原料是否达标，色泽是否与先前的一样，是否对对以后的装修造成隐患等问题总师办人员都一一向建筑工人询问。
　　经发地产开启“泰山行动”质量年里，创造优质的产品是每一个员工的使命，总师办开展 “施工现场解答日”在企业内部率先开始了走到项目前线，为保证工程质量排忧解难，打造精品，使经发地产的“质量价值观”落实到自己的每项工作细节中去！